パソコンの遠隔操作でサポートさせていただいております。
2015-10-23
お客様の都合と私の都合がどうしても合わずサポートにお伺いすることができない場合がございます。そんな時に活躍してくれるるのが遠隔操作のできるパソコンソフトがあります。
今回はパワーポイントを使ったプレゼンテーションのデータを作って欲しいと言うものでした。
お客様のパソコンにログインしてプレゼンデータを作成しました。
その間は携帯電話でお客様と打ち合わせをしながらパソコンの操作を確認いただきながらデータを作成しました。
携帯電話も昔と違い
かけ放題プランと言うのがあるので通話料も全く気にすることなくサポートさせていただけます。
お客様の元へ伺えばたった30分の作業でも、片道1時間かかる場所なら往復の時間を考えると2時間半以上の時間が必要になります。
それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。
それが遠隔操作をできるソフトを使うことにより作業時間のみでサポートさせていただきます。
もし何か不都合があるようなことが起きたらお気軽にお電話ください。
お待ちしております
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